Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 1 martie 2026

1. Informații Generale

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a platformei meniudigital.restaurant (denumită în continuare “Platforma”), operată de Albrato Casa S.R.L., CUI 29958800, cu sediul în Aleea Magurei, Bl 33A, ap 16, et 3, 120057 Buzău, România.

Prin accesarea și utilizarea Platformei, acceptați în mod expres acești termeni. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre condiții, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Definiții

  • “Utilizator” — orice persoană fizică sau juridică care accesează Platforma
  • “Client” — Utilizatorul care creează un cont și folosește serviciile Platformei
  • “Meniu Digital” — pagina web generată automat pentru afișarea produselor unui restaurant
  • “Cod QR” — codul quick response generat de Platformă pentru accesarea meniului digital
  • “Servicii” — toate funcționalitățile oferite prin Platformă

3. Servicii Oferite

Platforma oferă restaurantelor și localurilor HoReCa posibilitatea de a:

  • Crea și gestiona meniuri digitale accesibile prin browser
  • Genera coduri QR personalizate pentru accesul clienților
  • Traduce automat meniul în până la 10 limbi
  • Administra produse, categorii, prețuri și imagini
  • Accesa statistici de vizualizare și scanare
  • Primi rezervări online și notificări

4. Înregistrare și Cont

Pentru utilizarea serviciilor, este necesară crearea unui cont cu informații reale și corecte. Sunteți responsabil pentru:

  • Păstrarea confidențialității datelor de autentificare
  • Toate activitățile desfășurate prin contul dumneavoastră
  • Notificarea imediată în caz de acces neautorizat

5. Planuri și Plăți

Platforma oferă următoarele planuri:

  • Plan Gratuit — 7 zile, până la 10 produse, funcționalități de bază
  • Plan Pro 6 luni — 486 RON (plată unică), produse nelimitate, toate funcționalitățile
  • Plan Pro 12 luni — 828 RON (plată unică), produse nelimitate, toate funcționalitățile

Plățile sunt procesate securizat prin Stripe. Prețurile includ TVA unde este aplicabil. Facturile sunt emise electronic și disponibile în contul dumneavoastră.

Planurile Pro nu se reînnoiesc automat. La expirare, contul revine la planul gratuit cu funcționalități limitate.

6. Drept de Retragere

Conform OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la data achiziției, fără a fi necesară justificarea deciziei.

Pentru exercitarea dreptului de retragere, contactați-ne la contact@meniudigital.restaurant cu numele, adresa de email asociată contului și numărul comenzii. Rambursarea se efectuează în termen de 14 zile prin aceeași metodă de plată.

7. Conținut și Proprietate Intelectuală

Conținutul încărcat de Client (produse, imagini, descrieri) rămâne proprietatea Clientului. Platforma deține drepturile asupra designului, codului sursă, brandului și funcționalităților.

Clientul garantează că deține drepturile asupra conținutului publicat și că acesta nu încalcă legislația în vigoare sau drepturile terților.

8. Limitarea Responsabilității

Platforma este oferită “ca atare” (as is). Nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau fără erori. Nu suntem responsabili pentru:

  • Pierderi de date cauzate de factori externi
  • Indisponibilitatea temporară a serviciilor pentru mentenanță
  • Acțiunile terților care accesează contul dumneavoastră
  • Corectitudinea informațiilor introduse de Client în meniu

9. Suspendare și Încetare

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturile care încalcă acești termeni, conțin informații false, sunt utilizate pentru activități ilegale sau abuzive. În caz de suspendare, Clientul va fi notificat la adresa de email asociată contului.

10. Protecția Consumatorilor

Conform legislației române privind protecția consumatorilor, aveți dreptul de a depune reclamații la:

11. Legea Aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din Buzău, România.

12. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni. Modificările intră în vigoare la data publicării pe Platformă. Utilizatorii vor fi notificați prin email cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor semnificative.

13. Contact

Pentru orice întrebări referitoare la acești termeni, ne puteți contacta la:

  • Email: contact@meniudigital.restaurant
  • Telefon: +40 123 456 789
  • Adresă: Aleea Magurei, Bl 33A, ap 16, et 3, 120057 Buzău, România
← Înapoi la pagina principală
ConfidențialitateGDPR